12月15日，随着合肥飞往哈尔滨的海航HU7745航班顺利起飞，标志着海南航空2011年冬季新兵运输工作圆满落下帷幕。从12月10日开始，海南航空共计提供运兵航班20余架次，运兵数量近2100人，有效保证了国家征兵工作的顺利开展。
      针对新兵人数多，所带行李量大等问题，海航为此专门设立值机柜台，提前打印好登机牌，统一悬挂行李标识牌，增加人手办理行李托运，使行李托运及时完成，保障航班的正点运行。而12月正是春运的最繁忙的季节，航班量大，旅客多，但海航值机室克服人手少，工作量大的困难，所有干部员工全体下场，带头搬运行李，在大家共同的努力下，运兵航班没有发生一起因行李托运而延误的情况，确保了新兵运输的有序进行。

      海南航空的在本次运兵过程中的优秀服务也得到了部队领导和新兵的一致好评。很多新兵在离开的时候对海航员工竖起了大拇指。一位部队首长也在意见卡上欣然题字，表达了对海航运兵服务的感谢：“温馨宁静淡定、舒适惬意曼妙，蓝天一道风景，人间至美至诚。海南航空，在缘分的天空下再相逢。”