四月刚刚开始，刘女士打算把自己的爱车从北京托运到柳州，可是不算太了解托运汽车的相关事宜。于是她选择上网查查看，咨询过多家托运公司，他发现金晖物流无论是托运流程还是性价比方面都让刘女士感到放心和合理，并且金晖物流还有在线客服。让我们来看看他们之间的交谈，也让我们了解一下刘女士咨询多家之后，选择金晖物流的原因，看看我们以后托运轿车都应该注意哪些!
    金晖客服：您好，金晖物流，有什么可以帮助您吗?
    客户：你们是专业托运汽车的公司吗?怎么保证我的车辆安全到达呢?
    金晖客服：您好，女士，我们金晖物流是专业托运轿车的公司，我们公司会为我们托运的每辆购买保险的，这个险种就是在托运过程中出现的车祸，盗抢，火灾自然灾害所造成的损毁碰撞剐蹭等，这个都是走保险的，并且我们常年和厂家合作，如果这么容易丢失，厂家也不会长期与我们金晖物流长期合作啦，您说是吧。
    客户：也是，有保险保证那我也就放心多了，哦对了，你们金晖物流北京到柳州多少钱，见天能到，你们买的那个保险多少钱?
    金晖客服:您好，如果是轿车的话我们金晖这边北京到柳州是3000元，这个是包括20万保险的，不单收费的。若您的车辆现有的价值超过二十万，您可以单加保额，单加保额是您需要付费的，比如您多加十万保险多加100元。时间大概是4天左右。
    客户：哦，我的是轿车。不需要再加了，你们送的保险就够用了。我的车是我自己送过去,还是你们上门取，上门取车收费吗?
    金晖客服：您好，女士，我们金晖这边北京市内可以免费上门取车，也可以您自己送，就看您那边怎么方便，如果上门取车的话，我会提前把司机的身份信息，联系方式以短信的形式提前发送给您,以便于您见面时核对一下。
    客户：那我们还用去你们金晖物流你边签这个合同还是你们带过来，这个钱我是在哪里支付?
    金晖客服：您好，我们这边的司机师傅会带着合同、公司营业执照复印件、身份证、工作证、车辆外观检测单过去，您核对完司机的信息就可以签合同了。这个托运费您可以在北京付，也可以在柳州付。建议您在柳州付，您可以检验完车辆无误再付款。
    客户:你们金晖很贴心，对了，你们上门签合同我需要准备些什么材料吗?
    金晖客服：您好，您需要准备发车人的姓名、联系方式，收车人的姓名、联系方式、身份证号，投保人的姓名、身份证号，以及您行驶证上的车辆信息，您不想把行驶证放在车上的话，您可以放一份您行驶证的复印件在车上。这个投保人最好是车主或是直系亲属。
    客户:我可以在车上放一些奶粉吗?
    金晖客服：可以的，您最好不要放贵重的、易爆易碎的东西在车上，我们司机师傅会对您放在车上的物品进行登记的。
    客户：哦，知道了。那我的车什么时候可以走啊?你们周六日可以上门取车吗?
    金晖客服：您好，我们一般当天取车当天装车，48小时之内发车。到达目的地之前5到6个小时我们金晖这边的司机师傅会提前通知您取车的地点。周六日我们可以上门取车。
    客户:那好，我安排一下时间，通知你们来取车。
    金晖客服：好的，您提前5到6个小时通知我们，您如果方便的话，最好提前一天。
    客户：那好，麻烦你了，再见。
    金晖物流：不麻烦，这是我的工作，祝您生活愉快，再见。
看到这里您就会明白金晖物流为什么会在诸多物流公司中被刘女士选中了吧。这不单单是金晖物流北京轿车托运公司的价格和服务让客户觉得合理，更让客户满意的是他们在各方面都把客户放在第一位。真正做到了客户至上的服务准则。如果您有车辆想托运的话记得联系我们。