汽车零担货运站，是经营汽车零担货物运输的服务单位和零担货物的集散场所，担负着组织零担托运生产、为货主服务、班线管理及信息传输等方面的任务。为了加强对零担站的科学管理，不断提高运输效率和服务质量，促进汽车零担货物运输事业的发展，根据中华人民共和国交通部《汽车零担货物运输管理办法》，特制定本办法。

从事北京托运及北京长途搬家业务的企业，在建立零担货运站应该注意以下五点事项：

（一）班线开辟

零担托运班线的开辟应本着少中转、多直达，避免迂回运输，保证货物及时运送为原则，既要方便货主，把社会效益放在首位，又要有利于提高企业经济效益。既要顾及眼前，又要考虑长远需要。应满足货主对零担货运的时间要求。起运站和终到站双方应根据需要，合理确定班期，班期间隔时间最长不超过七天。

（二）实施配置

一、二级站应设有：1、货主休息室，兼业务洽谈室，室内应设置桌椅和茶具；2、配备必要的装卸机具和小型取送货车辆；3、营业室，室内应设置营运线路图，营运班期表，里程运价表，营运站点分布图，托运须知，禁、限运货物通告，日历牌、公告板、留言处、意见薄、时钟、公有电话及书桌等；4、仓库，应设置可靠的防雨、通风、消防、防窃、防鼠设施及方便装卸货物的高站台，配备适用的计量器具。

二、三级站应设有：1、仓库，应设置可靠的防雨、防火、防窃、防鼠设施，配备必要的计量器具；2、营业室，室内应设置营运线路图，营运班期表，里程运价表，托运须知，禁、限运货物通告及方便货主办理托运手续的书写工具；

（三）货源调查

零担托运站必须做好货源调查工作，掌握货物的流量、流向、流时，为合理开辟班线，布设网点，调整班次和班期提供依据。货源调查宜采取下列三种方法：1.经常性调查：利用日常受理业务，定期对运单进行分析，召开货主座谈会，收集货主意见，积累调查资料，摸清货流规律；2.重点调查：了解货主对零担货运的要求，根据货主需要，及时调整或开辟新的班线；3.地区性调查：对本地区内工矿企业生产和商品流通等有关情况进行综合性调查，探索和掌握本地区零担运输发展的规律和趋势；

（四）班组管理

零担站站务人员可根据站务作业内容和作业量，分成若干班组。班组工作是站务工作的基础，应选派政治素质较好，熟悉管理业务，具有良好职业道德，工作认真，勇于负责的人担任班组长。班组长向站长负责，保证完成分管的工作任务。班组要指派专人搞好各项考核和原始记录，为改善企业经营管理提供资料；

（五）业务人员配备

从事北京货运公司的零担站业务人员按零担货物吞吐量配备，月均吞吐量三十吨配备一人；三十吨以上一百吨以下配备二人；一百吨以上每增加一百吨增配一人；一干五百吨以上每增加二百吨增配一人(管理人员除外)。